Certificat de Spécialisation Services numériques aux organisations

Développeur(se)-intégrateur(trice),
Webmaster/administrateur(trice) de site,
Assistant(e)/technicien(ne) support et déploiement,
Assistant(e)/technicien(ne) de maintenance informatique,
Assistant(e) aux utilisateurs…

Le titulaire de ce certificat de spécialisation exerce ses activités en lien avec le fonctionnement du système d'information d'une entreprise, d'une administration, afin d'améliorer leur présence sur les réseaux (Web).

Grâce aux compétences techniques, de communication et d'animation, il est capable de collaborer avec tous les partenaires concernés (prestataires, fournisseurs, clients ou encore usagers internes).
Il est ainsi formé pour assurer la médiation entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, pour favoriser un bon usage des solutions et services numériques en entreprise, et la qualité de la présence en ligne de celle-ci, tout en tenant compte de la sécurité du système d'information et des données.

Organisations publiques ou privées (collectivités territoriales, administrations publiques, associations, TPE, PME) quel que soit leur secteur d'activité

Etre titulaire d'un baccalauréat professionnel, technologique ou général

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Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre concerné.

Diplôme de niveau 4 - Code RNCP 35517 -
Certificateur: Ministère de l'Education nationale et de la jeunesse -
Date d'échéance de l'enregistrement: 31/08/2026

Validation des 3 blocs de compétence :

• Bloc 1 - Contribution à la présence en ligne de l'organisation

• Bloc 2 - Participation à la gestion des services logiciels

• Bloc 3 - Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique

Modalité d'évaluation sous forme d'épreuves orales (blocs 1 et 2) et pratique (bloc 3)

Matières techniques

• Contribution à la présence en ligne de l'organisation

Participation à la gestion des services logiciels

• Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique

Matières générales

• Communication (Français, Anglais)