Intégrer les enjeux des entretiens professionnels obligatoires et des entretiens annuels de performance
Préparer et animer de manière optimale ces deux entretiens complémentaires
Exploiter ces entretiens indispensables au développement de la motivation des collaborateurs et de la performance de l'entreprise
Alternance d'apports théoriques et réglementaires, de cas pratiques et de mises en situation
Mise à disposition d'outils et documents types
L’AFPI acm Formation atteste que nos formateurs disposent d’un parcours professionnel significatif en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Les enjeux de ces deux entretiens
Cadre légal de l'entretien professionnel et dispositifs de formation : les particularités du contexte réglementaire
Les dispositifs de formation et démarches à effectuer pour le développement, la validation et la transmission des compétences : CPF, CPF de transition professionnelle, VAE, bilan de compétences, CEP, plan de développement des compétences…
Enjeux et attentes de chaque entretien pour les 3 acteurs clés : L'entreprise, le manager et le salarié
Les techniques de conduite d'entretien, une situation de communication
L'importance de l'accueil, des premières minutes
Entraînement à la technique d'écoute et de reformulation, aux techniques de questionnement
Décoder le comportement verbal et non verbal
L'argumentation et l'objectivité
La valorisation des aspects positifs et savoir exposer les points négatifs
Préparer et animer l'entretien annuel de performance
PREPARER :
Effectuer une évaluation de l'année écoulée et utiliser les supports et outils adaptés
Création et/ou adaptation du support d'entretien annuel intégrant les étapes clés et des guides d'entretien dédiés
Définir des objectifs, construire son argumentaire sur des faits significatifs