Pratiquer l’audit qualité interne

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Objectifs

  • Acquérir les informations et données nécessaires en vue d’être en mesure de devenir auditeur interne du système qualité de l’entreprise.

Pré-requis

  • Aucun

Contenu de la formation

Rappel des concepts qualité
  • Qualité
  • Gestion qualité
  • Système qualité
  • Maîtrise qualité
  • Assurance qualité
  • Système de Management Qualité (SMQ)
Assurance qualité suivant la norme ISO
  • Définition
  • La démystification de la norme ISO 9001 v 2015
  • Présentation des différents chapitres de la norme ISO 9001 v 2015
  • La certification :
    • Son objectif
    • Son déroulement
Audit interne
  • Situer l'audit :
    • Définition
    • Objectif
    • Types d'audit
    • Déclenchement
  • Mise en pratique des conseils présentés dans la norme ISO 19011 :
  • Méthodologie de l'audit :
    • L’analyse
    • L’étude progressive
  • Déroulement de l'audit :
    • Préparation
    • Démarrage
    • Saisie, traitement, synthèse de l'information
    • Rapport et suivi d'audit
    • L’amélioration continue (PDCA)
  • Application :
    • Préparation, réalisation, compte-rendu d'un audit effectué sur le terrain selon un cas fourni par l'entreprise.

Durée

  • En heure(s) : 14 heures
  • En jour(s): 2 jours

Tarif

  • 660 € HT/Personne

Tarif

680 € HT/Personne

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Public

Le service Assurance Qualité devant organiser un audit interne. Tout personnel étant amené à réaliser un audit interne