Découvrir les signaux de la communication non verbale
Synchroniser sa communication pour assurer un échange optimal
Détecter l'incongruence du geste et de la voix
Alternance d'apports théoriques, de cas pratiques, et de mises en situation
L’AFPI acm Formation atteste que nos formateurs disposent d’un parcours professionnel significatif en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Le concept
Emotions et comportements
Les différents modes d'informations non-verbales
L'universalité du langage du corps
Le visage et les axes de la tête
La symbolique du corps : les mains, les mouvements du corps et les croisements des membres
Les micro-démangeaisons et micro réactions
Les gestes comme support à la communication
Connaissance de soi et des autres
Observation et analyse de ses comportements
Perception des comportements et des attitudes d'une autre personne
Synchronisation des mouvements
Interaction comportementale
Entrainement de lecture comportemental
Application professionnelle
Décrypter les discordances entre le discours et le comportement
Etre convaincant dans sa posture
Conduite de réunions
Entretiens : recrutement, d'évaluation et professionnel
Attestation
Le suivi de l’exécution de l’action se fait par :
L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.