CQPM ANIMATEUR DE LA DEMARCHE LEAN N°272
Public et prérequis
Managers, animateurs de production, techniciens des fonctions production, méthodes, maintenance, bureau d’études, logistique industrielle opérationnelle…
Première expérience dans l’industrie
Les objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Mesurer et diagnostiquer la performance d’un processus de délivrance de produit ou de service,
- Proposer les leviers ou actions d’amélioration les plus pertinents
- Définir les axes de progrès prioritaires concourant aux objectifs de la démarche Lean
- Préparer les équipes aux méthodes et outils d'amélioration Lean
- Piloter les processus d'amélioration de la performance des processus
- Standardiser les bonnes pratiques
- Valoriser les résultats obtenus et les actions mises en œuvre
- Apports théoriques, mises en situation pratique, jeux de rôles.
- Études de cas
- Réalisation d’un projet
L’AFPI acm Formation atteste que nos formateurs disposent d’un parcours professionnel significatif en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Présentation de la formation
- Le CQPM"Animateur de la démarche lean"
- Le programme
- Les modalités d'examen
Les déclinaisons du lean
- Principes du lean : la suppression des gaspillages (les 7 mudas)
- Lean management, lean marketing, lean office, lean logistics, lean manufacturing…
- Interactions
Le diagnostic de performance et les préconisations
- Cartographie du processus de fabrication, de sa logistique et des services connexes
- Analyse des interfaces entre processus et suivi du flux
- VSM (cartographie du flux de la valeur)et étude des nomenclatures et des gammes opératoires
- Recherche des 7 gaspillages en s’appuyant sur le QCDSEM (Qualité, Coût, Délais, Sécurité, Environnement et Management)
- Etude des contraintes et du pilotage des ateliers (fondamentauxde la théorie OPT (Optimised Production Technology)
- Les outils d’analyse
- Analyses fonctionnelle et systémique
- Elaboration d’une base de données recensant les avantages et inconvénients d’une situation de travail, l’historique de l’entreprise,
- L'enquête de terrain (opérateurs et manageurs)
- Création d’une liste d’améliorations potentielles
Le choix des axes de progrès prioritaires concourant aux objectifs de la démarche Lean
- Etablir la matrice SWOT pour les pistes d’amélioration identifiées
- Définir des objectifs SMART
- Les outils d’aide à la décision : tableaux de bord, matrice d’Eisenhower, Pareto, arbre d’objectif, tableau multicritères, cube de Stern …
Les leviers ou actions d’amélioration les plus pertinents
- Les 7 étapes d’une démarche de traitement de problème(s)
- Outils et méthodes de résolution de problèmes
- Q.Q.O.Q. C.C.P., 5P
- Brainstorming
- Ishikawa 5M
- Choix et affectation
- Présentation de différents outils :
- Diagrammes : affinités, relations, en arbre, matriciel, décisions, en flèches (chemin critique)
- Arbre des solutions
- A.M.D.E.C.
- M.S.P. (Maîtrise statistique des Processus)
- Q.F.D. (déploiement de la Fonction Qualité)
- R.S.I.
- Argumentationet espérance de résultats
La préparation des équipes aux méthodes et outils d’amélioration Lean
- La constitution du groupe de travail
- Choix, rôles et fonctions du chef de projet, des membres du groupe
- La définition du projet : périmètre, objectifs, ressources (note de cadrage)
- La conduite du groupe
- L'animation
- Le reporting
Le pilotage des actions d’amélioration
- La planification des actions (diagramme de Gantt)
- La détermination du chemin critique (méthode PERT)
- La pose des jalons
- L'affectation des tâches
- Le suivi des actions, les états d’avancement
- La levée des freins
- La communication (affichages, …)
L'amélioration continue
- Faire vivre l'amélioration continue (PDCA)
- Les outils
- Les 5 S
- Le SMED
- Le Kaizen
- Le Kan ban
- Le Poka-Yoke
- Le benchmarking
- Impliquer le personnel dans la mise en place des améliorations
La standardisation des bonnes pratiques
- La cale du PDCA (l’Assurance Qualité et le verrouillage des acquis)
- La construction des standards par le groupe de travail
- L'obtention du consensus sur le standard
La valorisation des résultats obtenus et des actions mises en œuvre
- Le retour d’expérience : la note de synthèse
- Comparer le RSI avec les résultats obtenus
- Valoriser le travail réalisé par le groupe
- Afficher les résultats, communiquer
Préparation de l'examen, jury blanc
Passage de l'examen du CQPM
- Contrôles des acquis en cours et/ou en fin de formation
- Passage de l'examen du CQPM
- Attestation
- Délivrance du CQPM 0272 "Animateur de la démarche Lean" (si succès aux épreuves de l'examen).
Le suivi de l’exécution de l’action se fait par :
- L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.
- Fiche d’évaluation de stage