Titre professionnel Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique – Bloc 2 : Elaborer et mettre en œuvre des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistique

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Objectifs

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable :
  • D'effectuer une étude de faisabilité technique et économique d’un projet logistique
  • De définir et conduire un plan d’actions dans le cadre du déploiement d’une solution logistique
  • De rationaliser l’agencement des zones logistiques et l’implantation des produits
  • D'élaborer des procédures de travail adaptées aux activités logistiques

Pré-requis

  • Niveau baccalauréat, anglais première langue
  • Avoir une expérience significative en tant qu’opérateur logistique et en conduite d’engins de manutention
  • Avoir une expérience en organisation et/ou en régulation de certaines activités logistiques.
  • Avoir une expérience en conduite d’équipe logistique et/ou en exploitation logistique

Contenu de la formation

Présentation de la formation
  • Le bloc de compétences 2 du titre professionnel TSMEL
  • Programme de la formation
  • Modalités de l'examen
Généralités
  • Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation de commandes, de production, d’expédition et de logistique des retours
  • Les caractéristiques et fonctionnalités des matériels et des structures de stockage et leurs contraintes règlementaires
  • Caractéristiques des supports de charges
  • Typologies de conditionnement et d’emballage
  • Fonctionnalités des engins de manutention
  • Processus des activités de l'entrepôt
Réglementation technique
  • Bases règlementaires de l’entreposage et du transport
  • Recommandations de l'INRS sur l'organisation de zones logistiques et des allées de stockage.
  • Règlementation douanière liée au stockage des produits
  • Règles de conservation des produits en fonction de leurs caractéristiques
  • Obligations liées à la règlementation des chariots de manutention (CACES)
Hygiène, sécurité et environnement
  • Règles d’hygiène, de sécurité et de sûreté
  • Connaissance des principales obligations en matière de prévention des risques
La rationalisation d'un entrepôt
  • Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation de commandes, de production, d’expédition et de logistique des retours
  • Techniques d’implantation des produits
  • Règles d'aménagement et de circulation d'un site logistique
  • Aménagement des zones logistiques en fonction des contraintes physiques et règlementaires
  • Règles de gestion physique et économique d'un stock
  • Composantes des coûts de revient : charges fixes et variables, coûts directs et indirects, marge, seuil de rentabilité
  • Méthodes de gestion d’emplacements
  • Choix des équipements et matériels adaptés aux caractéristiques des produits et de leurs emballages
  • Adéquation produits / conditionnements / emballages
  • Types et coûts de conditionnement et d’emballage
  • Standards de temps de manutention
  • Implantation des produits en fonction de leurs caractéristiques, des rotations et des quantités
  • Systèmes d'adressage des emplacements
  • Rationalisation des déplacements des opérateurs
WMS et système d'information
  • Fonctionnalités des systèmes de gestion informatisés des flux logistiques d’un entrepôt
  • Saisie des paramètres de gestion logistique du système de gestion informatisé
  • Connaissance des pratiques recommandées par l'ANSSI pour la préservation des données numériques et des systèmes d'information
Gestion de projet (français/anglais)
  • Vérifier la faisabilité d'un projet
    • Eléments clefs des cahiers des charges émis par les clients internes/externes
    • Analyse des devis des fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services
    • Réalisation de scénarii de simulation d’organisation d’activités de réception, de stockage, de préparation de commandes, de production, d’expédition et de logistique des retours
    • Identification des différentes contraintes techniques et règlementaires des options envisagées
    • Détermination des coûts des différentes options logistiques proposées
    • Formalisation des résultats de l’étude (note de cadrage)
    • Présentation et argumentation de la solution logistique
    • Respecte des échéances, alerte
  • Mener à bien un projet
    • Bases de gestion de projet
    • Définition des objectifs
    • Outils relatifs à la gestion des projets : PERT, GANTT
    • Identification des étapes
    • Points clefs du plan d’actions (jalons)
    • Planification du plan d’actions
    • Formalisation du plan d’actions
    • Utilisation d'un logiciel de gestion de projet
    • Respect des échéances du déploiement
    • Communication aux équipes logistiques en s'adaptant aux interlocuteurs
    • Respecter des échéances
Système qualité et procédures
  • Mettre en place une procédure (en anglais)
    • Principes d’une démarche qualité
    • L'ISO 9001
    • Elaboration des procédures (mise en forme, rédaction, test, diffusion, mise à jour)
    • Contenu d’une procédure
    • Ecriture d'une procédure en anglais le cas échéant
    • Vérification de la pertinence des procédures au regard de l'activité de travail des collaborateurs
    • Diffusion des procédures
    • Respect des échéances de mise en place
  • Auditer une procédure
    • Contrôle de la mise en œuvre d’une procédure logistique
    • Identification des écarts d'application
    • Alerte de la hiérarchie en cas de nécessité
    • Réagir en fonction des écarts identifiés
  • Mettre en place des actions correctives pertinentes
    • Identification des priorités
    • Collecte des informations relatives aux écarts d'application
    • Recherche des causes des écarts à l’aide d’outils adaptés (tableaux de bord, Ishikawa))
    • Proposition de pistes d’améliorations
Communication
  • Techniques de communication
    • Techniques de communication écrite et orale, pour rendre compte à la hiérarchie, en anglais si nécessaire.
    • Techniques de communication écrite et orale adaptées à la conduite de projet
    • Information des interlocuteurs concernés, y compris en anglais
    • Adaptation de la communication en fonction de l’interlocuteur
  • Communiquer des informations pertinentes
  • Animer des réunions
    • Techniques d’animation de groupe
    • Conduite de réunions de travail
    • Echanges avec les collaborateurs, les clients, les fournisseurs, les prestataires et leurs représentants sur le site, en anglais si nécessaire.
Anglais
  • Anglais professionnel (niveau B1 du CECRL)
Habilitation
  • CACES 1-3-5
Préparation du dossier professionnel et passage de l'examen
  • Finalisation des dossiers professionnels
  • Préparation et mise en œuvre de l’évaluation
  • Passage de l'examen

Durée

  • En heure(s) : 455 heures
  • En jour(s) : 65 jours

Tarif

9282 € HT/Personne

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Public

  • Formation ouverte à tous.

Code CPF

238141