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Notre démarche qualité

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Nos conseillers formation sont à votre disposition pour vous aider dans le choix d’une formation adaptée à vos besoins.

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Qualiopi, la garantie qualité

L’AFPI est certifié Qualiopi par AFNOR Certification qui atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les organismes de formation concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience (VAE) ou d’actions de formation par apprentissage. Elle offre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers et confirme le savoir-faire et l’expertise de notre structure en matière de formation.

 

Iso 9001, management de la qualité

En tant qu’organisme de formation, nous voulons que nos produits et services soient constamment uniformes avec ce que nos clients demandent et que la qualité ne cesse de s’améliorer. C’est pourquoi nous avons engagé une démarche qualité s’appuyant sur la norme ISO 9001 et obtenu la certification.
Cette démarche est un vecteur de progrès pour notre entreprise et un projet partagé par l’ensemble du personnel. Elle démontre notre aptitude à fournir régulièrement un produit ou un service conforme aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, mais aussi notre engagement à accroître la satisfaction de nos clients.

Datadock, gage de qualité

Parce que les entreprises ont besoin de toujours plus de lisibilité et de transparence quant aux actions de formation proposées par les différents prestataires, Datadock leur donne la possibilité de mieux choisir. L’AFPI est référencé par Datadock et répond aux 6 critères de qualité définis par la loi du 5 mars 2014 :

  • L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
  • L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires,
  • L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
  • La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés de formation,
  • Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
  • La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

Et depuis 2017, pour qu’une formation puisse bénéficier d’un financement, l’organisme qui la dispense doit être “datadocké”.