Bachelor Chargé(e) d’affaires commerciales et marketing opérationnel (en partenariat avec TALIS BUSINESS SCHOOL)

Quels métiers exercer grâce au diplôme ?

Attaché(e) commercial(e), commercial(e), conseiller(ère) commercial(e), chef(fe) de secteur des ventes, manager commercial, responsable animateur / animatrice des forces de vente, responsable de la force de vente, chargé(e) d’affaires marketing...

En quoi consiste le métier ?

Le/la «Chargé(e) d’Affaires Commerciales et Marketing Opérationnel » occupe une place spécifique, en lien avec les services du marketing d’une part, et des ventes de l’autre. - Il/elle contribue au développement des produits ou services de son entreprise sur un ou plusieurs secteurs géographiques, dans un contexte national ou international. - Il/elle applique et met en oeuvre la stratégie commerciale de l’entreprise dans sa ou ses zones d’intervention. - Il/elle participe à la conception et à la préparation des actions de marketing opérationnel de l’entreprise. - Il/elle est un acteur opérationnel assurant la bonne exécution des actions planifiées en y intégrant les processus de gestion budgétaire et financière relatifs à l’activité de son unité. - Le/la Chargé(e) d’Affaires Commerciales et Marketing Opérationnel exerce une activité de veille concurrentielle sur les marchés qui lui sont confiés, et peut disposer d’une équipe de commerciaux : dans ce cas, il/elle en assure alors l’organisation du travail à produire selon les actions à mener, la répartition des activités.

Les secteurs d’activité où exercer le métier

Tous types d’entreprises : PME/PMI du secteur privé dans le domaine du service, du commerce, du BTP et de l’industrie, groupes et filiales de grandes entreprises, organismes publics ou parapublics, collectivités territoriales, sociétés de services, agences de publicité...

VALIDATION DU DIPLÔME

Validation des 5 blocs de compétence selon des modalités spécifiques à chaque bloc.

Matières

La certification professionnelle se compose des 5 blocs de compétences suivants :

BLOC 1 / PRÉPARER DES PLANS DE DÉVELOPPEMENT

• Comprendre et décliner des orientations stratégiques
• Déployer une stratégie multi-canal et e-business
• Cartographier un parcours client
• Préparer un plan marketing

BLOC 2 / ORGANISER DES ACTIONS COMMERCIALES ET DE MARKETING OPÉRATIONNEL POUR ANIMER LES MARCHÉS

• Animer le plan d’action marketing et commercial
• Comprendre les enjeux du marketing relationnel
• Négocier et gérer son portefeuille clients
• Prendre en compte les fonctions achats et logistique
• Optimiser la distribution et le merchandising

BLOC 3 /GÉRER LES ÉLÉMENTS BUDGÉTAIRES ET FINANCIERS DES MARCHÉS

•  Connaître les principes de la comptabilité d’entreprise
• Réaliser des tableaux de bord
• Maîtriser les principaux mécanismes du contrôle de gestion

BLOC 4 / ORGANISER LA VEILLE SUR LES MARCHÉS ET LA CONCURRENCE

• Assurer une veille concurrentielle
• Connaître son marché par des études qualitatives et quantitatives
• Comprendre l’économie numérique et collaborative

BLOC 5 / ANIMER SON ÉQUIPE

• Organiser et animer le travail de son équipe à distance et en présentiel
• Gérer la diversité et l’interculturel
• Utiliser les principes de la conduite de projet
• Respecter les droits des salariés et les valeurs de l’entreprise

ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES

• Business English
• English seminar
• Jeu d’entreprise
• Dossier certifiant fil rouge

MAJEURE MANAGEMENT ENTREPRENARIAT

• Animer le plan d’action digital marketing et communication
• Comportement du consommateur et e-shopping
• Building commercial communication
• Intégrer des éléments de marketing de contenu
• Mesurer les actions, indicateurs de suivi marketing et KP

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